华亭市城市社区以党建为引领,持续推进“一网十员”工作模式,突出“一社一品”党建品牌打造,坚持“大党委”+“社工委”双向发力,用实际行动不断促进资源联享,服务联抓,事情联办,着力破解基层治理难题,织密织牢基层治理,探索党建引领基层治理的长治长效新路径。
以"网格化"为载体,精准服务
把群众的小事当作大事,把群众的诉求当作重点,及时有效地解决居民的烦心事,是提升社区治理效能的关键点。城市社区秉持"居民事情无小事"原则,积极探索民呼我为,着力解决居民群众民生领域突出问题。每当社区接到居民热线或纠纷投诉时,社区矛盾纠纷调解员和网格员就会第一时间赶到现场,进行调解。同时,矛盾纠纷调解员主动加强与网格员的沟通联系和协同配合,全方位排查摸底网格内的家庭矛盾、邻里纠纷等,通过勤走访勤排查,将居民诉求、社情民意等都详细记录下来,做到在网格中察民情、访民意、解民忧,实现“小事不出户、琐事不出格、大事不出网”,确保居民群众的"急难愁盼"得到有效、及时解决。
以"共建网"为依托,联合服务
本着"资源共享,共建共治,优势互补,难题共解"的方式,以社区“大党委”为核心,与辖区内企事业单位、社会组织联动合作,采取“双包双联”的服务模式,由驻区单位党组织包网格、小区、楼栋、单元,在职党员包特殊群体,共同探索解决社区治理难题及居民的急难愁盼问题,实现服务多元化。进一步健全共同治理工作体系。同时,依托党建联建单位、在职党员、社区卫生服务站、社区志愿者等,为辖区各族群众开展免费义诊、免费理发、公益卫生大扫除、安全隐患排查整治等活动,实现居民需求与单位资源有机结合,形成凝聚人心、服务居民、共享共进的党建工作环境。全面落实116个驻区单位包联83个网格、129个小区、468个楼栋,3397名在职党员包联老、弱、病、残、困等重点群体2157人,解决实际困难35起,帮办民生实事31件。
以"智慧网"为抓手,创新服务
探索创新"党建+网格+智慧"模式,运用"智慧社区"综合管理服务云平台,积极对接集成各类数据信息资源和智慧技术手段,以凤仪社区为试点,率先探索“大数据+网格化”的治理模式,赋能社区精细化精准化治理。将“数字政府”CIM平台、居家养老、雪亮工程、“陇情E通”“城市之声”等9大平台服务系统在社区终端“一屏集成”。通过“智慧微管家”小程序,从城市党建、基层治理、民生服务、文化活动等6个方面实现全域延伸,推动网上商超、家政、餐饮、康养等18项生活性服务“快捷到家”,高龄、空巢、独居、残疾、重病等12类重点服务群体“精准兜底”,养老、就业、低保等15项民生实事“指尖办理”,水电维修、应急救援、志愿服务、社会救助等8类自治群体“一呼百应”,爱心报警、健康监测、应急呼叫等5类应急措施“一键呼叫”。做到与社区综合管理服务平台有效衔接,实现系统互联、数据共享。
以“文化网”为引线,共享服务
结合中华传统节日,依托新时代文明实践站,引领群众培育文明新风,坚持“大型活动集中办”和“日常活动定期办”相结合,共谋划“和谐邻里情”“凤仪大舞台”等日常活动480场次,上半年共举办“”干部职工联谊等日常活动265场次,“工会杯”干部职工广场舞大赛、“红石榴”杯第二届居民运动会等大型活动6场次。丰富了活动形式、增加了活动频次、扩大了参与范围。
下一步,城市社区将进一步积极凝聚居民群众的力量,整合多方力量,着力打造更多空间亮点、服务项目,不断激发自治共治活力,擦亮美丽社区幸福底色。