2024年,华亭市人民检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“检察和解优先,调诉结合”为切入点,将检察工作与人民调解有效对接,将释法说理与案件办理深度融合,最大限度实现矛盾纠纷实质性化解。
依法分流办理,强化部门协作。建立全院协调处置化解信访的机制,确定专人负责接收、登记、受理、分流、回复群众来信来访工作,做好实时检查、流程管控、跟进督办,及时掌握工作进度,随时做好与信访群众的信息沟通和情况对接。同时,在刑事检察部门设置检调对接联络员,并要求检察官在轻伤害等轻微刑事案件办理中同步审查赔偿、调解可行性,对有调解意愿但尚未达成合意的,及时启动检调对接程序,办好每一起检调对接案件,实现办案政治效果、社会效果、法律效果的有机统一。
多方化解矛盾,推动源头治理。根据来访群众不同诉求,分门别类安排协调本院相关职能部门干警接访,实时跟进督办,在规定时限内及时反馈办结情况;同时严格落实院领导定期接待群众来访工作制度,直击涉法涉诉信访“第一线”,将检察长接访与预约接访、视频接访有机结合起来,形成接访工作闭环,切实解决“接访难”的思想根源问题,通过带案下访、检察听证、律师参与化解信访等有效手段,力争把矛盾化解在群众家门口。
拓展宣传思路,转变解诉理念。始终把法治宣传贯穿于检察履职的每个环节,立足检察职能,丰富内容载体,在常规普法宣传的基础上,积极推动人民调解、行政调解、司法调解的协调联动。依托12309检察服务中心,将检察为民服务延伸到镇、覆盖到村、连接到户,围绕民事支持起诉、司法救助和打击电信网络诈骗等工作,向群众普及相关法律知识和开展便民接访活动10余次,运用多种方式加大法治宣传,提升人民群众对“检调对接”的知晓度,使非诉解纷理念深入人心,促进矛盾纠纷有效化解,增强人民群众对法治建设的信心。